Документ
Политика обработки персональных данных
Какие данные вы оставляете на сайте bizbusters.kz, зачем они нужны, кому передаются, сколько хранятся и как отозвать согласие. Простым языком.
1. Общие положения
Эта Политика описывает, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта bizbusters.kz (далее — Сайт), которые оставляют заявку или иначе связываются с командой BizBusters.
Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
Оператор персональных данных (далее — Оператор): Мак Александр Сергеевич (физическое лицо). Контакт по любым вопросам о персональных данных: +7 775 434 39 99 (звонок и WhatsApp).
Отправляя заявку через форму на Сайте, вы подтверждаете, что прочитали эту Политику. Если вы с ней не согласны, не отправляйте форму.
2. Какие данные мы обрабатываем
Из формы заявки: имя; номер телефона; сфера бизнеса и город; текст сообщения — если вы его написали (поле необязательное).
Если вы звоните или пишете нам в WhatsApp: номер телефона и то, что вы сами сообщили в разговоре или переписке.
При посещении Сайта: файлы cookie и обезличенные данные веб-аналитики Яндекс Метрики и Google Analytics — тип устройства и браузера, просмотренные страницы, источник перехода, время и продолжительность визита.
Мы не запрашиваем ИИН, документы, удостоверяющие личность, данные банковских карт и биометрические данные. Пожалуйста, не указывайте их в тексте сообщения.
3. Зачем мы обрабатываем данные
Чтобы ответить на вашу заявку.
Чтобы связаться с вами по телефону или в WhatsApp.
Чтобы договориться о разборе бизнеса: время, формат и вопросы, которые стоит обсудить.
Обезличенные данные веб-аналитики — чтобы понимать, как люди пользуются Сайтом, какие страницы и источники приводят заявки, и делать Сайт удобнее.
Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.
4. Основание обработки
Данные из формы обрабатываются на основании вашего согласия. Вы даёте его, когда отмечаете чекбокс согласия и отправляете форму (подробнее — в разделе 10).
Если вы сами звоните или пишете нам, ваш номер и сообщения используются только для ответа и дальнейшего общения по вашему вопросу.
5. Как мы обрабатываем данные
Мы собираем, храним, используем и удаляем данные — только для целей из раздела 3.
Доступ к заявкам есть только у Оператора и участников команды BizBusters, которым это нужно для ответа на заявку и работы с вами. Они обязаны сохранять конфиденциальность.
Для защиты данных мы принимаем правовые, организационные и технические меры: ограничиваем доступ к заявкам, защищаем форму от автоматических отправок, передаём данные с Сайта по защищённому соединению.
6. Передача данных и трансграничная передача
Заявки с формы Сайта доставляются Оператору через мессенджер Telegram. Telegram — иностранный сервис, его серверы находятся за пределами Республики Казахстан. Поэтому отправка заявки означает трансграничную передачу ваших персональных данных: имени, телефона, сферы бизнеса и города, текста сообщения.
Отправляя форму с отмеченным чекбоксом согласия, вы соглашаетесь в том числе и на такую трансграничную передачу.
Если доставить заявку в Telegram не удалось, она сохраняется в закрытом файле на сервере хостинга Сайта, доступ к которому есть только у Оператора, и хранится в сроки из раздела 7.
Если вы сами пишете нам в WhatsApp, переписка проходит через этот сервис. Он тоже иностранный и работает по своим правилам.
Данные веб-аналитики обрабатываются сервисами Яндекс Метрика и Google Analytics на их серверах, в том числе за пределами Казахстана, по правилам этих сервисов. Мы получаем от них только обобщённую статистику, по которой нельзя установить вашу личность. Запись действий посетителей на страницах (Вебвизор) не используется.
Другим третьим лицам мы данные не передаём, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
7. Сколько хранятся данные
Данные из заявки хранятся, пока они нужны для целей из раздела 3: на время общения по заявке и, если мы начали работать вместе, — на время работы.
Если работа не началась, данные заявки удаляются не позднее одного года с последнего контакта с вами.
Если вы отзываете согласие, мы прекращаем обработку и удаляем ваши данные, кроме случаев, когда закон обязывает их хранить.
Файлы cookie хранятся в вашем браузере. Срок их хранения задают сервисы аналитики и настройки браузера. Удалить cookie или запретить их можно в настройках браузера — Сайт продолжит работать.
8. Ваши права
По Закону Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» вы вправе:
— знать, есть ли у Оператора ваши персональные данные, и получать информацию об их обработке: цели, способы, кому они передаются, сколько хранятся;
— требовать изменить или дополнить ваши данные, если для этого есть основания;
— требовать заблокировать данные, если нарушены условия их сбора и обработки;
— требовать уничтожить данные, которые собраны или обрабатываются с нарушением закона;
— отозвать согласие на сбор и обработку персональных данных;
— защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения морального и материального вреда, обращаться в уполномоченный орган по защите персональных данных и в суд.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, позвоните или напишите в WhatsApp: +7 775 434 39 99. Мы ответим в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
9. Как отозвать согласие
Позвоните или напишите в WhatsApp на +7 775 434 39 99. Скажите, что отзываете согласие на обработку персональных данных, и назовите номер телефона, с которого оставляли заявку.
После этого мы прекращаем обработку и удаляем ваши данные, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Удаление подтвердим тем же способом, которым вы к нам обратились.
10. Согласие на обработку персональных данных
Под формой заявки есть обязательный чекбокс согласия со ссылкой на эту Политику. Без отметки форма не отправится.
Отмечая чекбокс и отправляя форму, вы:
— подтверждаете, что прочитали эту Политику;
— даёте Оператору согласие на сбор и обработку данных, указанных в форме: имени, номера телефона, сферы бизнеса и города, текста сообщения;
— соглашаетесь, что эти данные будут использованы, чтобы ответить на заявку, связаться с вами и договориться о разборе бизнеса;
— соглашаетесь на трансграничную передачу этих данных через мессенджер Telegram, как описано в разделе 6;
— подтверждаете, что указали свои данные или данные, которые вправе передавать.
Согласие действует, пока не достигнуты цели обработки или пока вы его не отзовёте (раздел 9).
11. Изменения Политики
Оператор может обновлять Политику — например, при изменении состава данных, сервисов или самого оператора. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.
Редакция от 10 октября 2026 года.